Ticketing-Plattform für ein Mehrspartenhaus (Proof of Concept)
KI-generiert, menschlich reviewt
Ausgangslage
Ein Veranstalter mit mehreren Häusern verkauft Tickets für sehr unterschiedliche Formate — von der Wissenschaftsshow bis zum Konferenzbetrieb. Das bestehende Ticketing bildete Saalpläne, Kontingente und die Anbindung an Kassen- und Drittsysteme nur unzureichend ab. Vor einer Systementscheidung sollte belegt werden, dass eine Open-Source-Lösung diese Anforderungen tatsächlich trägt.
Vorgehen
Ein Proof of Concept auf Basis der Open-Source-Software pretix, das die kritischen Punkte prototypisch nachbaut statt sie zu behaupten: interaktive Saalplanbuchung im Browser, auch für Saalgeometrien jenseits des klassischen Reihenlayouts, Kontingentsteuerung pro Haus und Format, Anbindung externer Systeme über eine eigene Middleware sowie Foyer-Screens mit Live-Programmdaten. Ergänzend eine Konferenz-Anwendung für Fachveranstaltungen.
Stand
Der Machbarkeitsnachweis steht: Die Architektur trägt, und die Frage nach Lizenzkosten pro Ticket und nach der Datenhoheit ist zugunsten der Open-Source-Variante beantwortet. Produktiv ist davon nichts im Einsatz — die Entscheidung über eine Einführung liegt beim Veranstalter.
Proof of Concept — nicht produktiv im Einsatz.